Cursos Gratuitos na Área de Comunicação

Cursos Gratuitos na Área de Comunicação

Cursos gratuitos de qualidade e de boa referência – que realmente fazem a diferença na hora de implementar o seu currículo, seja para ter mais conhecimento, seja para obter vantagens na hora de conseguir um bom emprego – não são fáceis de encontrar na web. Para isso, é preciso uma boa pesquisa para encontrar cursos que possamos fazer e que tenha qualidade. Se você está procurando por cursos gratuitos na área de comunicação, este post será muito útil. Separamos aqui para você pelo menos 5 cursos gratuitos na área de Comunicação, os quais você pode se inscrever e começar imediatamente.

Curso Gratuito Online de Comunicação Assertiva Do iPED

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O Curso Gratuito Online de Comunicação Assertiva é um curso para quem deseja melhorar a sua comunicação, seja para fins pessoais e/ou profissionais. É recomendado também para qualquer área profissional que precisa lidar melhor com a comunicação, como no caso de vendas e marketing.

Algumas vantagens de desenvolver uma comunicação assertiva:

  • Evitar erros de português: isso é vital na comunicação. A maioria das pessoas prestam atenção em discursos que não contenham erros grotescos de concordância e de coesão, só para citar como exemplo. Sendo assim, é preciso desenvolver uma comunicação assertiva, para se atingir este objetivo. Assim, você se torna referência quando usa a linguagem de maneira adequada e correta;
  • Carisma: o carisma também é fundamental também quando nos comunicamos. Podemos assim nos colocar no lugar do outro (empatia) e desenvolver o tema adequado a cada tipo de público, acertando o alvo para quem é dirigido o discurso;
  • Conhecimento: sem sobra de dúvida, quanto mais você absorve conhecimento, melhor será a sua desenvoltura no âmbito em que você venha a atuar. Nós não queremos persuadir as pessoas se não temos conhecimento suficiente – ou até mesmo aprofundado – sobre o que estamos falando.

Recomendamos o Curso de Comunicação Assertiva do iPED, por ser mais completo e ideal para quem está começando a estudar sobre o tema e quer se aprofundar nesta área de atuação.

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Curso Interativo Sobre As Novas Regras Ortográficas

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O curso gratuito online intitulado Quiz: Jogo Das Novas Regras Ortográficas – Reconhecendo Texto E Contexto consiste em um Quiz interativo, onde você pode atualizar seu conhecimento com relação às novas regras de ortografia na língua portuguesa, tendo em vista que isto é um requisito em todas as áreas de educação e comunicação. além do mais, este quiz interativo ajudará você nestes quesitos:

  • O que é gramática;
  • Abordagem da importância da compreensão e da construção textual;
  • Capacidade de confeccionar textos com coerência e coesão.

Vale a pena conferir de perto este quiz interativo. Caso queria acessar este conteúdo veja na página da Fundação Getúlio Vargas.

Curso: A Voz E A Fala No Telemarketing

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Outro bom curso online de comunicação. Este é voltado para a área de marketing e, consequentemente, para a área de vendas. O objetivo deste curso é fazer com que o aluno possa desenvolver habilidades tais como: (1) criar empatia; (2) melhor controle da voz (3) melhor relação com o cliente e/ou ouvinte, (4) entre outros aspectos.

Alguns assuntos que são abordados neste curso são:

  1. Técnicas e habilidades profissionais;
  2. Principais aplicações do telemarketing;
  3. Como atender uma ligação receptiva;
  4. Os mandamentos do ótimo atendimento a clientes;
  5. Como aperfeiçoar a qualidade sempre;
  6. Saber ouvir e escutar;
  7. Funções do operador;
  8. Vantagens de usar o computador no telemarketing;
  9. Check-list para ligação ativa.

Ao final do curso, você terá um certificado – digital com número de autenticidade ou um certificado especial -, o qual receberá pelo correio.

O curso A Voz E A Fala No Telemarketing está disponível no site do iPED.

Cursos gratuitos: Escrita Científica: Produção de Artigos de Alto Impacto

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O bom desenvolvimento de um trabalho de qualidade em meios midiáticos é primordial para o profissional que atua na área jornalística, além de outras áreas como, por exemplo, a jurídica e advocacia, bem como as áreas exatas, biomédicas e de engenharia. Este curso, desenvolvido pela USP – e disponibilizado no site Veduca -, é recomendado aos jornalistas, para que desenvolvam habilidades em escrever cientificamente um projeto midiático, contadores, advogados, economistas, biomédicos, engenheiros e os profissionais das áreas de ciências sociais e humanas. O curso traz uma série de matérias, as quais incluem videoaulas e apostilas. São apresentados em vários módulos, constituído de 3 partes: (1) Linguagem, (2) Estrutura e (3) Processo Editorial.

Também é recomendado para quem escreve artigos para blogs e sites sobre praticamente todo tipo de conteúdo. É um conteúdo versátil, aplicando-se, assim, a qualquer área que trabalhe com conteúdo. O curso gratuito também disponível no link a seguir: Curso: Escrita Científica: Produção de Artigos de Alto Impacto.

Curso De Atendimento Ao Cliente

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O curso de Atendimento ao Cliente é voltado para os profissionais da área de vendas e marketing. O objetivo do curso é justamente levar o profissional de vendas a desenvolver boas práticas de comunicação e atendimento ao cliente, para melhor servir aos interesses de uma boa relação interpessoal. Alguns dos temas que serão abordados durante o curso são os seguintes:

  • A diferença entre tratar bem e atender bem;
  • Pesquisa de satisfação;
  • CRM – Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente;
  • Estratégias para fidelização;
  • Análise do perfil psicológico do cliente;
  • Os erros mais comuns do atendimento;
  • Os 10 mandamos de um atendimento de excelência.

A carga horária do curso é de 30 horas. Aproveite agora para se inscrever e fazer o seu curso no Prime Cursos.

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